Min produkt är defekt
Jag har fått fel produkt
Om din produkt är defekt ska du returnera den till oss så snart som möjligt så att vi kan lösa problemet åt dig. Glöm inte att välja Defekt/Trasig när du väljer returskäl. Ta reda på hur du returnerar en produkt till oss här.
Kunde du inte skapa en retur eller var din produkt i ett skick som gör att den inte kan returneras? Kontakta vårt Kundservice-team här och tillhandahåll ett foto på den defekta varan så hjälper vi gärna till.
Har du burit ditt favoritplagg en gång för mycket? Kom ihåg att alla produkter inspekteras vid retur och att de som slitits ut snarare än är defekta inte kan återbetalas.
Om du fått fel produkt ska du skicka tillbaka den till oss så snart som möjlig. Du ska välja Fel vara emottagen som returskäl när du skapar din retur. Ta reda på hur du returnerar något här.
Obs: Vissa märken visar inte svenska storlekar i sina produkter, så dubbelkolla om du fått rätt storlek med hjälp av vår storleksguide.
