Vi beklagar verkligen att din beställning inte levererats till dig. Om du fortfarande vill ha varorna och de finns i lager rekommenderar vi att du gör en ny beställning till en leveransadress som är lättillgänglig för vår leveranspartner.
Avvakta i upp till 15 kalenderdagar (exklusive helger och helgdagar) för att låta ditt paket levereras till vårt lager och behandlas.
Om din beställning returnerats till ASOS av en av våra leveranspartners beror det antagligen på ett av följande skäl:
• Paketet nekades.
• Vår leveranspartner kunde inte nå adressen trots flera försök.
• Leveransadressen var ofullständig.
• Paketet skadades under transporten.
• Beställningen hämtades inte upp från upphämtningsstället inom 10 dagar efter att det levererats.
Om du fortfarande tycker om produkterna och de finns i lager rekommenderar vi att du gör en ny beställning till en leveransadress som är lättillgänglig för vår leveranspartner.
