Abonnementen en meldingen van ASOS

Je abonnementen beheren
Je ontvangt geen e-mails van ASOS
Reclame van derde partijen

Hoe meld ik me aan voor meldingen van ASOS?

Je moet een account bij ons hebben om je te kunnen aanmelden voor onze regelmatige updates.

Als je al een account hebt, dan zorg je er op de volgende manier voor dat je al onze nieuwsberichten via e-mail of sms ontvangt:

1. Log in bij 'Mijn account' en selecteer 'Contact voorkeuren'.
2. Vink de opties aan waar je in geïnteresseerd bent en klik dan de knop 'Bevestig voorkeuren'.

Als je ooit van gedachten verandert, verwijder je het vinkje bij de opties die je niet meer wilt zien en klik je weer op de knop 'Bevestig voorkeuren'. Óf je kun klikken op de knop 'Afmelden' in een van onze marketing-e-mails.

Houd er rekening mee dat zodra je je afmeldt, het tot 7 dagen kan duren voordat de wijziging van kracht is.

Gebruik je onze app? Je kunt je aanmelden voor pushmeldingen op je apparaat. Zo doe je dat:

1. Ga naar 'Mijn account' en selecteer 'Notificaties'.
2. Tik op de schakelaar om de meldingen die je wilt ontvangen in te schakelen op je apparaat. Als de schakelaar naar rechts staat, is de melding ingeschakeld!

Waarom ontvang ik geen updates van ASOS?

Als je je hebt aangemeld voor onze updates in het tabblad 'Contact voorkeuren' in je account en je ontvangt nog steeds geen e-mails van ons, dan kun je dit doen:

1. Kijk in je junkmail.
   Je e-mailsoftware kan onze e-mails aanmerken als junkmail. Om dit te voorkomen, voeg je asos@fashion.asos.com aan je e-mailadresboek toe.
2. Controleer of je meldingen zijn ingeschakeld.
   Als je winkelt in de app, is het wijs om te kijken of je je hebt aangemeld voor pushmeldingen van ons.
   Om dit te doen ga je naar 'Mijn Account' en kies je 'Meldingen'. Daar kun je je aanmelden om voorraadmeldingen, updates van bezorging en retournering en nieuwe artikelen op je telefoon te ontvangen.
3. Controleer je e-mailadres.
   Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres hebt getypt als toen je je bij ons registreerde. Log in bij je account (als je je kunt herinneren welk e-mailadres je hebt gebruikt) om dit te controleren.

Als je hierna nog steeds problemen hebt, neem dan contact op met ons klantenservice team en geef ze zoveel mogelijk info over het probleem als mogelijk. We helpen je graag.

Waarom zie ik advertenties op de bestelbevestigingspagina?

We werken samen met Rokt, een internationaal leider in reclametechnologie, om je exclusieve aanbiedingen van meer dan 300 merken te bieden!

Als je deze gepersonaliseerde advertenties op de bestelbevestigingspagina ziet, dan betekent het dat je je hebt aangemeld voor 'Targeting en reclame'-cookies. Maak je geen zorgen, we delen je persoonlijke gegevens niet. We delen geanonimiseerde gegevens over je activiteit op ASOS om je de meest relevante advertenties te laten zien.

Als je je wilt afmelden voor deze advertenties, neem dan rechtstreeks contact op met Rokt. Stuur een e-mail naar privacy@rokt.com met het onderwerp ‘Opt Out’. Je ontvangt dan een automatisch antwoord en je verzoek wordt in de volgende 48 uur uitgevoerd.

Als je je cookievoorkeuren wilt wijzigen, ga dan naar het cookiesgedeelte van het privacybeleid van ASOS. Onderaan de Cookieverklaringpagina van ASOS zie je een gedeelte waar je je cookievoorkeuren kunt beheren. Wanneer je erop klikt, verschijnt een banner waarin je je cookievoorkeuren kunt aanpassen. Vergeet niet om 'Alleen bepaalde toestaan' te selecteren en je keuze op te slaan.