Come vengono classificati i prodotti su ASOS?

Classificazioni ASOS

I prodotti vengono classificati su ASOS utilizzando un mix di regole di merchandising e algoritmi. 

Criteri di personalizzazione 

ASOS potrebbe personalizzare la tua esperienza utente attraverso la cronologia di navigazione e degli acquisti, compresa la percentuale di resi e il numero e il valore degli ordini, nonché altri fattori indicati più dettagliatamente in seguito.

La percentuale di reso e le informazioni sugli ordini possono influire sull'esperienza di navigazione del sito (incluso il posizionamento di alcune categorie di prodotti), nonché sulla visibilità dei prodotti presenti all'interno delle nostre Pagine Elenco Prodotti Principali e Risultati di Ricerca.  A parte questo, l'algoritmo di personalizzazione è progettato per far sì che vengano visualizzati prodotti che potrebbero soddisfare le preferenze di stile di un particolare cliente in base alle interazioni precedenti con il prodotto.

Pagine elenco prodotti principali e risultati di ricerca

I prodotti verranno mostrati in base ai Criteri di Personalizzazione e a una combinazione dei seguenti criteri:

Per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso

Le prime 10 file di prodotti che visualizzi includono:

a. I prodotti più venduti specifici per il Paese da cui stai facendo acquisti
b. Nuovi prodotti
c.Stili di importanza strategica per ASOS. Sono inclusi i prodotti tornati di nuovo disponibili di recente o quelli con grande disponibilità nelle taglie più comuni. 

I prodotti rimanenti sono classificati in base alle vendite nel paese da cui effettui gli acquisti, alla disponibilità delle taglie principali, alla data di arrivo dei prodotti e agli articoli con maggiore disponibilità di inventario. 

Inoltre, viene data priorità ai nostri prodotti ASOS a prezzo pieno rispetto ai prodotti a prezzo ridotto, e viene ridotta la visibilità dei prodotti con una percentuale di reso superiore al 95%. 
Di tanto in tanto, il posizionamento dei prodotti a prezzo ridotto o scontati verrà rimosso o declassato Ad esempio, quando non stiamo pubblicizzando un periodo di saldi. Al contrario, durante un periodo di Saldi, potremmo decidere di aumentare la visibilità di questi prodotti.   

Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso:

Il posizionamento dei primi 400 prodotti visualizzati si basa sulla precedente cronologia di navigazione e di acquisto.  

I prodotti vengono quindi posizionati in ordine di rilevanza per l'utente utilizzando le seguenti informazioni, senza un ordine preciso:

a. Articoli visualizzati negli ultimi 28 giorni
b. Acquisti effettuati negli ultimi 120 giorni
c. Articoli aggiunti al carrello negli ultimi 120 giorni
d. Articoli che hai salvato per dopo negli ultimi 120 giorni
e. La tua redditività su ASOS negli ultimi 12 mesi

Gli articoli con una percentuale di reso superiore al 90% vengono rimossi dai consigli personalizzati

Le successive 10 file di prodotti visualizzate comprendono:

a. I prodotti più venduti specifici per il Paese da cui stai facendo acquisti
b. Nuovi prodotti
c.Stili di importanza strategica per ASOS. Sono inclusi i prodotti tornati di nuovo disponibili di recente o quelli con grande disponibilità nelle taglie più comuni. 

I prodotti rimanenti sono classificati in base alle vendite nel Paese da cui effettui gli acquisti, alla disponibilità delle taglie principali, alla data di arrivo dei prodotti e agli articoli con maggiore disponibilità di inventario. Inoltre viene data la priorità ai nostri prodotti ASOS a prezzo pieno rispetto ai prodotti a prezzo ridotto. 

Per la sezione Nuovi Arrivi ASOS

Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso

Il posizionamento dei primi 400 prodotti visualizzati si basa sulla precedente cronologia di navigazione e di acquisto.  

I prodotti vengono quindi posizionati in ordine di rilevanza per l'utente utilizzando le seguenti informazioni, senza un ordine preciso:

a. Articoli visualizzati nell'arco di 28 giorni
b. Acquisti effettuati negli ultimi 120 giorni
c. Articoli aggiunti al carrello negli ultimi 120 giorni
d. Articoli che hai salvato per dopo negli ultimi 120 giorni
e. La tua redditività su ASOS negli ultimi 12 mesi 

Al di la dei criteri sopra elencati, tutti i prodotti vengono classificati in base alla data di arrivo sul sito, dal più recente al più vecchio.  I prodotti caricati sul sito nella stessa data vengono classificati in base alla disponibilità delle taglie e alle quantità in assortimento, in ordine decrescente.

Per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso

Tutti i prodotti vengono classificati in base alla data di arrivo sul sito, dal più recente al più vecchio.  I prodotti caricati sul sito nella stessa data vengono classificati in base alla disponibilità delle taglie e alle quantità in assortimento, in ordine decrescente.

Pagine dei prodotti in Saldo

Per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso

Tutti gli articoli sono posizionati in base ai seguenti criteri:

a. Vendite dei prodotti nel paese da cui stai visualizzando, negli ultimi 14 giorni 

b. Livello di scorte dei prodotti 

I prodotti rimanenti sono classificati in base alle vendite nel Paese da cui effettui gli acquisti, alla disponibilità delle taglie principali, alla data di arrivo dei prodotti e agli articoli con maggiore disponibilità di inventario. 

Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso:

Il posizionamento dei primi 400 prodotti visualizzati si basa sulla precedente cronologia di navigazione e di acquisto.  I prodotti vengono quindi posizionati in ordine di rilevanza per l'utente utilizzando le seguenti informazioni:

a. Articoli visualizzati negli ultimi 28 giorni
b. Acquisti effettuati negli ultimi 120 giorni
c. Articoli aggiunti al carrello negli ultimi 120 giorni
d. Articoli che hai salvato per dopo negli ultimi 120 giorni

I prodotti rimanenti sono classificati in base a:

a. Vendite dei prodotti nel paese da cui stai visualizzando, negli ultimi 14 giorni
b. Livello di scorte dei prodotti

Opzioni di ordinamento

È possibile ordinare i risultati secondo filtri diversi per determinare l'ordine di visualizzazione dei prodotti. Ciò include: 

• Novità: i prodotti vengono visualizzati dal più recente al più vecchio. I prodotti caricati nella stessa data sono classificati in base alla disponibilità delle taglie più comuni e ai prodotti più venduti.
• Prezzo: alto-basso: i prodotti sono mostrati in base al prezzo di vendita, dal più alto al più basso. I prodotti con lo stesso prezzo vengono posizionati in base alla disponibilità nelle taglie principali e ai prodotti più venduti.
• Prezzo: basso-alto: i prodotti sono mostrati in base al prezzo di vendita corrente, dal più basso a quello più alto. I prodotti con lo stesso prezzo vengono posizionati in base alla disponibilità della taglia principale e ai prodotti più venduti.

Pagina coi Dettagli del Prodotto, Rassegne di Articoli e Griglie

Ti mostriamo anche i "Prodotti che potrebbero piacerti", "Altri clienti hanno acquistato anche" e i prodotti "Acquista il look" su tutte le nostre piattaforme, per farti scoprire fino a 20 prodotti aggiuntivi. 

Agli utenti che non effettuano l'accesso verranno mostrati i prodotti sulla scorta di un punteggio che valuta quanto un prodotto sia simile a un altro, basato sulla cronologia di navigazione generale dei clienti ASOS. I prodotti vengono classificati in base al punteggio relativo alla somiglianza tra gli articoli, più alto.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account ASOS:

Prodotti che Potrebbero Piacerti I prodotti che ti vengono mostrati dipendono da:

La preferenza di genere indicata nel profilo ASOS (se applicabile). I prodotti vengono quindi posizionati in base alle seguenti informazioni:

a. Articoli visualizzati negli ultimi 7 giorni
b. Acquisti effettuati negli ultimi 12 mesi
c. Articoli aggiunti al carrello negli ultimi 12 mesi
d. Articoli che hai salvato per dopo negli ultimi 12 mesi

I prodotti "Altri Clienti Hanno Acquistato Anche" sono prodotti che si abbinano all'articolo che stai guardando. I prodotti che ti vengono mostrati dipendono da:

La preferenza di genere indicata nel profilo ASOS (se applicabile). I prodotti vengono quindi posizionati in base alle seguenti informazioni:

a. Visualizzazioni del prodotto negli ultimi 7 giorni
b. Acquisti effettuati negli ultimi 12 mesi
c. Articoli che hai aggiunto al carrello negli ultimi 12 mesi
d. Elementi che hai salvato per un secondo momento negli ultimi 12 mesi

Ci assicuriamo inoltre di non mostrare prodotti che pensiamo non funzioneranno praticamente con un particolare articolo, ad esempio non raccomanderemo una tuta jumpsuit da indossare con un abito o con dei jeans da indossare con dei pantaloni.

I prodotti "Acquista il Look" sono esattamente gli stessi articoli utilizzati nei nostri studi creativi per creare l'abbinamento con gli articoli principali. A volte questi prodotti potrebbero essere esauriti, i clienti possono perciò sfruttare l'opzione "Vedi articoli simili" che utilizzerà la tecnologia di riconoscimento visivo per identificare prodotti simili. Potrebbe non trattarsi esattamente dello stesso articolo, ma avrà un aspetto somigliante.

Rassegna di prodotti in Home page/Selezioni

Le seguenti selezioni in home page e rassegne di prodotti vengono visualizzate dagli utenti che hanno effettuato l'accesso:

1. Look scelti in base ai tuoi acquisti precedenti (filtrati solo per gli articoli a prezzo pieno)
2. Li abbiamo trovati nella rassegna dei saldi (filtrati solo per prodotti scontati)
3. Scelti per te in categorie che hai visualizzato di recente
4. Articoli simili ai tuoi prodotti salvati
5. Affrettati, alcuni dei tuoi prodotti salvati stanno per terminare

I prodotti indicati nei punti 1, 2 e 3 sono classificati in base a:

La preferenza di genere indicata nel profilo ASOS (se applicabile). I prodotti vengono quindi posizionati in base alle seguenti informazioni:

a. Articoli visualizzati negli ultimi 7 giorni
b. Acquisti effettuati negli ultimi 12 mesi
c. Articoli aggiunti al carrello negli ultimi 12 mesi
d. Articoli che hai salvato per dopo negli ultimi 12 mesi

Mentre per i punti 4 e 5 viene utilizzato un punteggio che valuta quanto un prodotto è simile a un altro in base alla cronologia di navigazione di tutti gli utenti.  I prodotti mostrati sono quindi quelli con il punteggio di somiglianza tra articoli maggiore, relativamente agli ultimi 5 articoli non più disponibili che sono stati salvati.

Informazioni aggiuntive

Test sui clienti

L'approccio ASOS alle classificazioni si evolve continuamente perché eseguiamo sempre nuovi test su determinati gruppi di clienti. In questi test, i clienti di tali dei gruppi interessati potrebbero temporaneamente visualizzare dei prodotti il cui posizionamento non segue le informazioni riportate qui sopra. Tuttavia, qualora i risultati di tali test comportino una modifica permanente del modo in cui i prodotti ASOS vengono posizionati, tale modifica verrà riportata qui.

Disponibilità limitata di prodotti specifici

Al fine di migliorare l'esperienza del cliente, potremmo scegliere di rimuovere completamente, da tutti i risultati di ricerca e dalle rassegne dei prodotti, i prodotti la cui disponibilità risulta molto ridotta.

I tuoi dati personali

Per ulteriori informazioni su come ASOS utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti in merito, leggi la nostra informativa sulla privacy.