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Cambiar de divisa
Artículos guardados
Problemas técnicos 

¿Cómo cambio de divisa?

Todas las divisas que ofrecemos están disponibles en la app. Dependiendo del país desde el que navegues, podrás elegir entre distintas monedas.

En la app para iOS, solo tienes que entrar en la sección "Mi cuenta" y seleccionar el icono de "Configuración" en la esquina superior derecha. Desde ahí, podrás seleccionar el país desde el que quieres navegar y la moneda en la que deseas comprar.

En la app de Android, tendrás que utilizar el panel de "Configuración", que encontrarás al abrir el menú de la izquierda.

¿Tienes problemas con los "Artículos guardados"?

Hay un límite de 500 artículos para mostrar en la lista de artículos guardados de la app. Si has guardado más de 500 artículos, es posible que te aparezca un mensaje indicando que no tienes artículos guardados. Pero no te preocupes: podrás seguir viendo los artículos guardados a través del sitio web.

¿Tienes iOS? Para eliminar un artículo de la lista de "Artículos guardados", si deslizas el producto de derecha a izquierda aparecerá el botón "Eliminar". Así, podrás eliminar un producto tanto de tu bolsa como de "Artículos guardados".

Tengo problemas con la app

Asegúrate de que el reloj de tu dispositivo esté en hora. Por razones de seguridad, si el reloj de tu dispositivo está adelantado, no podrás acceder a tu cuenta. Para resolver este problema, solo hay que seleccionar la configuración predeterminada en los ajustes de hora del dispositivo.

iOS: Haz clic aquí para consultar las instrucciones para iOS.

Android: Haz clic aquí para consultar las instrucciones para Android.

La mayoría del resto de problemas puede resolverse cerrando y abriendo nuevamente la aplicación, pero recuerda cerrar completamente la aplicación en lugar de ponerla en modo inactivo.

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