ASOS-abonnementer og -notifikationer

Administration af dine abonnementer
Modtager ikke e-mails fra ASOS
Tredjepartsannoncer

Hvordan abonnerer jeg på notifikationer fra ASOS?

Du skal have en konto hos os for at kunne abonnere på vores regelmæssige opdateringer. Hvis du allerede har en konto, kan du her sikre dig, at du får alle vores nyheder via e-mail eller SMS:

Log ind på "Min konto", og vælg "Kontaktindstillinger".

1. Markér de muligheder, du er interesseret i, og brug derefter knappen "Bekræft indstillinger".
   
   
2. Hvis du nogensinde skifter mening, skal du bare fjerne markeringen af de indstillinger, du ikke længere vil se, og bruge knappen "Bekræft indstillinger" igen. Alternativt kan du klikke på knappen "Afmeld" i en af vores marketing-e-mails.

 

Bemærk, at når du har afmeldt dig, kan det tage op til 7 dage, før ændringen træder i kraft.

Bruger du vores app? Du kan abonnere på push-notifikationer på din enhed. Sådan gør du:

1. Gå til "Min konto" og vælg "Notifikationer".
2. Tryk på knappen for at aktivere de notifikationer, du vil modtage på din enhed. Hvis den står i højre side, er den aktiv.

Hvorfor modtager jeg ikke opdateringer fra ASOS?

Hvis du har abonneret på vores opdateringer på fanen "Kontaktindstillinger" i din konto og stadig ikke modtager e-mails fra os, kan du gøre følgende:

1. Tjek din spammappe.
   Dit e-mailprogram markerer måske vores e-mails som spam. Du kan forhindre dette i at ske ved at føje asos@fashion.asos.com til din e-mail-adressebog.
2. Kontrollér, at dine meddelelser er slået til.
   Hvis du shopper i appen, er det en god idé at tjekke, om du har valgt at modtage push-notifikationer fra os.
   For at gøre dette skal du blot gå til 'Min konto' og vælge 'Notifikationer'. Når du er dér, kan du vælge at modtage notifikationer om lagerbeholdning, leverings- og returopdateringer samt rabatter og nye varer på din telefon.
3. Tjek din e-mailadresse.
   Sørg for, at du har indtastet den korrekte e-mailadresse, da du tilmeldte dig hos os. Du skal bare logge ind på din konto (hvis du kan huske, hvilken e-mailadresse du brugte) for at kontrollere dette.

Hvis du stadig oplever problemer efter dette, skal du kontakte vores kundeservice med så mange oplysninger om problemet som muligt – vi er klar til at hjælpe.

Hvorfor ser jeg reklamer på ordrebekræftelsessiden?

Vi har indgået et samarbejde med Rokt, en globalt førende virksomhed inden for annonceringsteknologi, for at give dig eksklusive tilbud fra mere end 300 brands. Hvis du kan se disse tilpassede annoncer på ordrebekræftelsessiden, betyder det, at du har valgt at acceptere vores cookies til "Målretning og annoncering".

Bare rolig, vi deler ikke dine personlige oplysninger – vi deler anonymiserede oplysninger om din aktivitet på tværs af ASOS for at præsentere dig for de mest relevante annoncer.

Hvis du vil fravælge disse annoncer, skal du kontakte Rokt direkte. Du skal blot sende en e-mail til privacy@rokt.com med emnet "Opt Out". Herefter modtager du et automatisk svar, og din anmodning bør blive behandlet inden for de næste 48 timer.

Hvis du vil ændre dine cookie-præferencer, skal du gå til afsnittet "Cookies" i vores ASOS Privatlivspolitik.

Nederst på siden "ASOS Cookie Notice" finder du et felt, hvor du kan administrere dine cookie-indstillinger. Når du klikker på det, vises et banner, hvor du kan ændre dine cookie-indstillinger - husk at vælge "tillad kun udvalgte", og gem dit valg.