Zum Hauptinhalt überspringen
Browser-Unterstützung
Für ein optimales ASOS Nutzererlebnis empfehlen wir die neuesten Versionen von Chrome, Firefox, Safari oder Edge

Zahlung, Promos & Gutscheine

Ich habe Schwierigkeiten beim Einkauf mit „Riverty, das neue AfterPay“

Du hast Probleme, deine Bestellung mit Riverty abzuschließen? Bitte beachte die folgenden Zahlungsbedingungen sowie mögliche Gründe dafür, dass deine Zahlung mit Riverty abgelehnt wurde. 

Bedingungen für den Kauf auf Rechnung mit Riverty

  • ASOS akzeptiert Riverty als Zahlungsart für Bestellungen, die nach Deutschland oder Österreich verschickt werden.
  • Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um per Rechnung mit Riverty zahlen zu können.
  • Die angegebene Rechnungsadresse muss mit deiner Meldeadresse übereinstimmen.
  • Der maximal erlaubte Einkaufsbetrag deiner Riverty-Rechnung wird mithilfe einer Bonitätsprüfung von Riverty festgelegt und ist individuell verschieden. Falls dein Einkauf fehlgeschlagen ist, kannst du es eventuell mit einem geringeren Betrag erneut versuchen.

Gründe für Schwierigkeiten bei der Bestellaufgabe 

Wenn du Probleme mit dem Einkauf per Rechnung mit Riverty hast, könnte es an folgenden Gründen liegen:

  • Die Wirtschaftsauskunft und interne Prüfparameter haben dich für den Kauf auf Rechnung abgelehnt. Wir empfehlen dir, eine andere Zahlungsart zu wählen oder für einen geringeren Betrag einzukaufen.
  • Für einige deiner früheren Riverty-Rechnungen konnte noch keine Bezahlung registriert werden.
  • Die Rechnungsadresse stimmt nicht mit deiner Meldeadresse überein.
  • Bitte beachte, dass die verspätete oder nicht erfolgte Zahlung deiner Rechnung von Riverty deine Bonität negativ beeinflussen kann. Du kannst deine Rechnung jederzeit im Riverty-Portal aufrufen, um den Überblick zu behalten.

Kontakt zum Riverty-Kundenservice

Bitte beachte, dass Riverty ein unabhängiges Rechnungsunternehmen ist. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob deine Zahlung mit Riverty abgelehnt wird. Wenn du wiederholt Schwierigkeiten beim Rechnungskauf hast, wende dich bitte hier direkt an den Riverty-Kundenservice.

Eine Sache noch...

*Disclaimer: Unsere Website enthält Links zu anderen Internetseiten, die von externen Dritten betrieben werden, und deren Inhalte wir unseren Nutzern zugänglich machen möchten. ASOS hat keinen Einfluss auf diese Seiten und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalt oder Verfügbarkeit.